Archive | CS Po Polsku Newsletter

Archive

#35 💊 5 sposobów na opracowanie skutecznej strategii zarządzania CSem, pisanie skutecznych maili do klientów

Maria Krukar

#34 💊 Chip Bell o innowacjach poprzez partnerstwo z klientami, umiejętności pracy w CS, 16 przyczyn utraty klientów

Maria Krukar

#33 💊 Moc empatii: Jak wpływa na sukces klienta, 7 wyzwań i pytań CSMa, Customer Stickiness

Maria Krukar

#32 💊 Jak zwiększyć przychody z NRR powyżej 140%, wyzwania digital Customer Success, ChatGPT jako autokorekta

Maria Krukar

#31 💊 Klienci uwielbiają rozmawiać z CEO, 11 praktyk dla obsługi klienta

Maria Krukar

#29 💊 Umiejętności rozwiązywania konfliktów, wykorzystywanie opinii klientów, digital CS strategy

Maria Krukar

#30 💊 Zrozum mowę ciała, 7 wskazówek komunikacji w zespole, eskalacje w CS

Maria Krukar

#29 💊 ChatGPT w CS - PROMPTY, złożony produkt, a CSM

Maria Krukar

#26 💊 13 najlepszych praktyk wprowadzania klienta, budowa strategi zespołu Customer Success, CSM edukatorem

Maria Krukar

#27 💊 Drużyna marzeń CXO: Dlaczego CS, Marketing i Sales powinny się połączyć w celu generowania wzrostu, digital-led vs. human-led customer success

Maria Krukar

#25 💊 Zapomnij o corocznej ankiecie "Czy nas kochasz?”, 20 metryk dla Customer Service

Maria Krukar

#22 💊Taktyki na QBR, pytania, które warto zadać nowym klientom, onboarding klientów

Paweł Młodzianowski

Paweł Młodzianowski